인터넷디스크 관제센터를 통해 24시간 실시간 모니터링 서비스를 제공하여, 장애 발생 시 즉각
대처가 가능합니다.

고객사마다 담당 기술지원 연구원을 배정하여, 보다 체계적이고 원활한 기술지원 서비스를
제공합니다.

고객사에서 인터넷디스크 서비스 운영 상태를 확인할 수 있도록 일간/주간 리포트를 발송합니다.

고객사와의 원활한 커뮤니케이션을 위해 인터넷디스크 CRM 사이트를 운영하며, 웹을 통한
원격지원뿐만 아니라 1:1 전화 상담, 방문 지원 등을 통해 고객사의 이슈를 신속히 해결해 드립니다.

타 고객사에서 발생한 사소한 장애도 전 고객사에 해당 내용을 패치하여, 장애 없는 인터넷디스크
사용 환경을 구축해 드립니다.